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Étude prospective sur la relation client à distance 2013
mercredi 15 mai 2013
Voici une copie de l’étude sur les centres d’appels français réalisé dans le cadre d’un accord avec le Ministère de l’Emploi.
Documents joints
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Étude prospective sur la relation client à distance (en français seulement)
15 mai 2013 - © AGEFOS-PME / Ministère du Travail et de l'Emploi / MNRC / EUROGROUP Consulting